A cidade de Ilhabela, localizada no litoral norte de São Paulo, deu início a um novo itinerário experimental de transporte público nesta quarta-feira, 18 de setembro de 2024. A iniciativa, desenvolvida em parceria com a empresa Fênix, busca melhorar o atendimento tanto para moradores quanto para turistas, ampliando o acesso a pontos estratégicos da cidade.
O novo trajeto começa às 7h, partindo da Balsa, e inclui paradas em locais de grande circulação, como o Hospital, Morro dos Mineiros, Engenho D’Água e Vila. Um segundo percurso, também partindo da Balsa, será oferecido às 8h, com destino ao Hospital, Morro dos Mineiros, Engenho D’Água e Morro do Cantagalo.
Este projeto piloto tem como objetivo avaliar a demanda dos usuários e realizar possíveis ajustes para otimizar o transporte público na cidade. A expectativa é que a nova rota ofereça maior conforto e acessibilidade à população e aos visitantes de Ilhabela.
A iniciativa surge em meio a críticas dos usuários sobre o atual sistema de transporte público da cidade. Moradores têm relatado atrasos frequentes e falta de profissionalismo por parte da empresa responsável, a Fênix. Comentários em redes sociais e fóruns locais destacam a insatisfação com o serviço, que é considerado um dos piores do Brasil por alguns usuários.
Aline, uma moradora de Ilhabela, expressou sua frustração com o sistema atual, mencionando atrasos de até uma hora e a falta de comprometimento dos motoristas. Ela e outros usuários pedem que a prefeitura e a secretaria de transporte tomem medidas urgentes para melhorar o serviço.
Além das críticas, há também um movimento crescente entre os usuários para denunciar os problemas enfrentados, como atrasos e a falta de profissionalismo, às autoridades competentes. A pressão popular busca uma resposta efetiva do poder público e da empresa Fênix para resolver as questões apontadas.
A prefeitura de Ilhabela ainda não se pronunciou oficialmente sobre as críticas, mas a implementação do novo itinerário experimental pode ser vista como um passo inicial para atender às demandas da população e melhorar a qualidade do transporte público na cidade.